エラー:「このWindowsインストーラーパッケージに問題があります...インストールを完了するために必要なDLLを実行できませんでした。」 - PIX4Dmapper
エラー
「このWindowsインストーラーパッケージに問題があります。インストールを完了するために必要なDLLを実行できませんでした。サポート担当者またはパッケージベンダーにお問い合わせください。」.
原因
このエラーは、以下のような様々な原因で発生する可能性があります。
- お使いのコンピュータは、PIX4Dmapperの最小動作環境を満たしていません。.
- Windowsが最新の状態に更新されていません。.
- フォルダーへの完全なアクセス権限がありません: C:\Users\<username> \AppData\Local\Microsoft\Windows\ または C:\Users\<username> \AppData\Local\Temp\。.
解決
問題のトラブルシューティングを行うには、以下の手順を順番に実行してください。各手順を実行した後、コンピューターを再起動して、再度インストールを試してください。.
失敗した場合は、リストされている次の項目に進んでください。
-
PIX4Dmapperをインストールするコンピュータが、以下の最小要件を満たしていることを確認してください: コンピュータ要件 - PIX4Dmapper
-
Windowsが最新の状態にアップデートされていることを確認してください。.
-
のアクセス許可をフルアクセスに変更します。
C:\Users\ または C:\Users\- Windowsで隠しファイルと隠しフォルダが表示されるようにしてください。
- を開きます コントロールパネル Windowsの
- をクリックすると ファイルエクスプローラーの オプション 開きます ファイルエクスプローラーのオプションの ポップアップが
- 「 表示」 セクション 「詳細設定」、 「隠しファイル、フォルダー、ドライブを表示する」。
- 「OK」をクリックしてください。.
- を開き ファイルエクスプローラー 、上記で言及したフォルダーを探してください。
- フォルダーを右クリックして 「プロパティ」。Windows のプロパティ ウィンドウが表示されます。
- タブを選択してください セキュリティ」。
- をクリックすると 「編集...」、 ポップアップ 「Windows のアクセス許可」という ウィンドウが開きます。
- で 「グループ名またはユーザー名」、目的のユーザーを選択します。
- ことを確認してください 許可する 」チェックボックス フルコントロール 。有効になっていない場合は有効にしてください。
- で 「ウィンドウのアクセス許可」 ポップアップウィンドウ 「OK」 変更が加えられていない場合は 適用 」をクリックします。
- で Windowsの プロパティの ポップアップウィンドウ 「OK」 変更を加えていない場合は 適用 変更を加えた場合は「
- Windowsで隠しファイルと隠しフォルダが表示されるようにしてください。
- もし ab が上記の提案で問題が解決しない場合は、インストールログファイルをテクニカルサポートチームにリクエストして送信してください。 ここ.
インストールログファイルを生成するには:- .msi ファイルが保存されているパスを確認してください。例: C:\Users\Downloads\Pix4Dmapper.msi。
- ログファイルのパスを指定します。例: C:\Users\Documents\pix4d.log。
- コマンドシェルを開きます。スタートボタンをクリックし、 「cmd.exe」 てEnterキーを押してください。
- コマンドシェルウィンドウで以下のコマンドを入力し、.msi ファイルとログファイルへの正しいパスが設定されていることを確認してください。
msiexec /i "C:\Users\Downloads\Pix4Dmapper.msi" /L*V "C:\Users\Documents\pix4d.log"
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