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エラー:「このWindowsインストーラーパッケージに問題があります...インストールを完了するために必要なDLLを実行できませんでした。」 - PIX4Dmapper

 

エラー

「このWindowsインストーラーパッケージに問題があります。インストールを完了するために必要なDLLを実行できませんでした。サポート担当者またはパッケージベンダーにお問い合わせください。」.

原因

このエラーは、以下のような様々な原因で発生する可能性があります。

  • お使いのコンピュータは、 PIX4Dmapperの最小要件を満たしていません。.
  • Windowsが最新の状態に更新されていません。.
  • フォルダーへの完全なアクセス権限がありません: C:\Users\<username> \AppData\Local\Microsoft\Windows\ または C:\Users\<username> \AppData\Local\Temp\。.

解決

問題のトラブルシューティングを行うには、以下の手順を順番に実行してください。各手順を実行した後、コンピューターを再起動して、再度インストールを試してください。.

失敗した場合は、リストされている次の項目に進んでください。

  1. コンピュータが、以下の最小要件を満たしていることを確認してください PIX4Dmapper をインストールする コンピュータ要件 - PIX4Dmapper

  2. Windowsが最新の状態にアップデートされていることを確認してください。.

  3. C:\Users\ または C:\Users\

    のアクセス許可をフルアクセスに変更します。

    1. Windowsで隠しファイルと隠しフォルダが表示されるようにしてください。
      1. Windowsのコントロールパネルを開きます 。
      2. ファイルエクスプローラーのオプションをクリックすると 、ファイルエクスプローラーのオプションの ポップアップが 開きます 。
      3. 「 表示」タブの「詳細設定」 セクション で、 「隠しファイル、フォルダー、ドライブを表示する」をクリックします。
      4.  「OK」をクリックしてください。.
    2. ファイルエクスプローラーを開き 、上記で言及したフォルダーを探してください。
    3. フォルダーを右クリックして 「プロパティ」。Windows のプロパティ ウィンドウが表示されます。
    4. 「セキュリティ」タブを選択してください 。
    5. 「編集...」をクリックすると 、 「Windows のアクセス許可」という ポップアップ ウィンドウが開きます。
    6. 「グループ名またはユーザー名」で、目的のユーザーを選択します。
    7. 「フルコントロールを許可する 」チェックボックス が有効になっていることを確認してください 。有効になっていない場合は有効にしてください。
    8. 「ウィンドウのアクセス許可」 ポップアップウィンドウ で 、 変更が加えられていない場合は 「OK」をクリックし、変更が加えられた場合は「適用 」をクリックします。
    9. Windowsのプロパティの ポップアップウィンドウ で 、 変更を加えていない場合は 「OK」をクリックし、 変更を加えた場合は「適用」をクリックします。
  4. もし ab が上記の提案で問題が解決しない場合は、インストールログファイルをテクニカルサポートチームにリクエストして送信してください。 ここ.

    インストールログファイルを生成するには:
    1. .msi ファイルが保存されているパスを確認してください。例: C:\Users\Downloads\Pix4Dmapper.msi。
    2. ログファイルのパスを指定します。例: C:\Users\Documents\pix4d.log。
    3. コマンドシェルを開きます。スタートボタンをクリックし、 「cmd.exe」 てEnterキーを押してください。
    4. コマンドシェルウィンドウで以下のコマンドを入力し、.msi ファイルとログファイルへの正しいパスが設定されていることを確認してください。
      msiexec /i "C:\Users\Downloads\Pix4Dmapper.msi" /L*V "C:\Users\Documents\pix4d.log"

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