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サポートおよびアップグレード(S&U)の期限が切れた場合に、Pix4Dソフトウェアの最新の安定版をダウンロードする方法

サポートおよびアップグレード(S&U)期間が終了した一括購入(OTC)ライセンスでは、最新バージョンのPix4Dソフトウェアを使用することはできません。ただし、ライセンスに応じて利用可能な最新の安定版ソフトウェアは引き続き使用できます。.

この記事では、S&Uの有効期限に応じてユーザーが使用できる最新の安定版ソフトウェアを見つけてダウンロードする方法について説明します。.

注: この手順はデスクトップソフトウェアのみに有効です。モバイルデバイスアプリの以前のバージョンをダウンロードすることはできません。

この記事では

状況
解決

状況

有効なS&Uと組み合わせたワンタイムチャージライセンス(OTC)の場合、ユーザーはソフトウェアの最新の安定版およびプレビュー版にアクセスできます。.

S&U(ソフトウェアおよび使用許諾)の有効期限が切れた場合、ユーザーはS&Uの有効期限切れ時点で利用可能だった最新の 安定版 ソフトウェアにアクセスできます。この場合、ライセンスはその特定のバージョン(およびそれ以前のバージョン)に紐付けられます。

PIX4Dマッパー

PIX4Dmapperの場合、ユーザーがライセンスで許可されているより新しいバージョンにログインしようとすると、ライセンスの空きがあっても、ログインおよびライセンス選択時の「OK」ボタンが灰色で表示されます。.

解決

ライセンスに対応した最新の安定版ソフトウェアをダウンロードするには、以下の手順に従ってください。

  • (必要に応じて)現在、サポート対象外の新しいバージョンがインストールされている場合は、それをアンインストールしてください。.
  • を開く ダウンロードページ
  • (必要に応じて、また要請があった場合)関連付けられたアカウントの認証情報を使用してログインしてください。.
  • PIX4D製品ライセンスを保有している組織を選択し、 「続行」
  • から 「マイ製品」、目的の製品を探してください。ライセンスで利用可能な最新バージョンのダウンロードボタンが表示されます。

または、このページに記載されている手順に従ってS&Uを更新することも可能です。 「サポートとアップグレードの更新方法」をご覧ください