PIX4DmaticからPIX4Dcloudへのプロジェクト処理ができません

問題の説明／原因

ユーザーは、以下のいずれか、または複数の理由により、 PIX4DmaticからPIX4Dcloudへのプロジェクト処理ができない場合があります。

1. ライセンスに関する問題:

   • PIX4Dcloudで処理しようとすると、「ライセンスが必要です」というポップアップが表示されます。

   • PIX4DmaticとPIX4Dcloudのライセンスが同じ組織に属していないか、PIX4Dcloudのライセンスが期限切れまたは無効になっています。.

2. データセットが画像制限を超えています：

   • PIX4Dcloudは、プロジェクトごとに最大4,000枚の画像をサポートします。

   • この制限を超えるプロジェクトは処理できません。.

3. 処理クレジットが不足しています。

   • 組織はデータセットを処理するのに十分なPIX4Dcloudクレジットを保有していません。

   • PIX4Dmaticはクレジットが不足している場合でもユーザーに通知しません。追加のクレジットが利用可能になるまで、データセットは 「クレジット待ち」の 状態のままになります。

考えられる解決策／確認事項

1. ライセンスの有効性を確認してください：

   • 組織のダッシュボードを開きます。

   • PIX4DmaticとPIX4Dcloudのライセンスが両方とも同じ組織に属していることを確認してください。

   • PIX4Dcloudのライセンスが有効であることを確認してください。

2. 画像制限を確認してください：

   • データセットには 4,000枚以下の画像。

   • 必要に応じて、画像数を減らすか、プロジェクトをより小さなデータセットに分割してください。.

3. クレジットの利用可否を確認してください：

   • 所属組織で利用可能なクレジットを確認してください。.

   • PIX4Dcloudの計算ツールを使って、クレジット使用量を概算してみましょう。

   • 追加クレジットを購入してください 。