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エラー
PIX4Dsurveyの起動中にエラー0xc0000142が表示され、ソフトウェアを使用できなくなります。.
原因
0xc0000142 は、Windows がアプリケーションを正しく起動できない場合に発生する一般的なエラー コードです。原因として、以下のいずれか、または複数が考えられます。
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ファイアウォールまたはウイルス対策ソフトがソフトウェアをブロックしています。ソフトウェアのアップデート後、ファイアウォールまたはウイルス対策ソフトが新しいバージョンを同じソフトウェアの一部として認識しないため、接続がブロックされる場合があります。まず最初に、この記事に記載されている例外を追加することをお勧めします： プロキシとファイアウォールの設定 - PIX4Dsurvey
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Pix4Dソフトウェアで使用されるシステムDLLが1つ以上欠落しているか破損しています。
ソリューション
ヒント： 考えられる解決策をそれぞれ試した後、Pix4Dソフトウェアで問題が解決したかどうかを必ず確認してください。
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Pix4D実行ファイル（.exe）を管理者として実行するように設定します。
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Pix4D実行ファイルアイコン（.exe）を右クリックして 「プロパティ」
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に移動 互換性
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オプションにチェックを入れてください。 「このプログラムを管理者として実行する」
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をクリックし 「適用」 てウィンドウを閉じます。
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PIX4Dsurveyを完全に再インストールするには、以下の手順に従ってください。「 方法」 て権限を再度割り当てる
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ファイアウォールやウイルス対策ソフトにPix4Dソフトウェアを実行するための権限を付与してください（例えば、ホワイトリストを更新するなど）。.
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コンピューターに CitrixとApp Protectionが インストールされている場合は、Pix4Dソフトウェアに対してCitrixを無効にするか、App Protectionを無効にした状態でCitrixを再インストールしてみてください。
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Windowsが最新の状態であることを確認してください。
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タスクバーのWindowsスタートボタンをクリックして、
「更新」 -
結果をクリックして 更新を確認
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をクリックしてください。 「アップデートを確認」 ボタン
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アップデートがある場合は、ダウンロードしてインストールしてください。
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コンピューターを再起動してください。.
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GPUのドライバーが最新の状態であることを確認してください。これは、AMDまたはNVIDIAのドライバー更新ツール（例：GeForce Experience）を使用して行うことができます。.
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最新のインストーラーを使用して、Visual C++ 再頒布可能パッケージをインストールまたは修復して ください。
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ディスクチェックツール（CHKDSK）を実行します。
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タスクバーのWindowsスタートボタンをクリックし、
「ターミナル」 -
結果の ターミナル て として実行」を選択します。 「管理者
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ターミナルで
chkdsk C: /f -
チェックのスケジュールを求められたら、
「Y」てコンピューターを再起動してください。
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展開イメージのサービスと管理 (DISM) ツールを実行します。
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タスクバーのWindowsスタートボタンをクリックし、
「ターミナル」 -
結果の ターミナル て として実行」を選択します。 「管理者
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ターミナルに以下を入力してください：
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth -
ご覧ください こちらを
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システムファイルチェッカー（SFC）ツールを実行します。
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タスクバーのWindowsスタートボタンをクリックし、
「ターミナル」 -
結果の ターミナル て として実行」を選択します。 「管理者
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ターミナルで
「sfc /scannow」 -
ご覧ください こちらを
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互換性設定を変更する
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Pix4Dソフトウェアのアイコンを右クリックして 「プロパティ」
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に移動 互換性
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をクリックし 「互換モードでこのプログラムを実行する」 、Windows 8を選択します。
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「適用」をクリックしてウィンドウを閉じます。
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Windowsレジストリの値を変更することで、一部のユーザーでこの問題が解決したという報告があります。レジストリを変更する前に、 バックアップを作成する
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タスクバーのWindowsスタートボタンをクリックし、
「regedit」 -
結果の レジストリエディター
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次のフォルダーに移動します:
HKEY_LOCAL_MACHINE→SOFTWARE→Microsoft→Windows NT→CurrentVersion→Windows -
最後の
Windowsフォルダをクリックすると、右側にアイテムの一覧が表示されます。 -
をダブルクリックします
LoadAppInit_DLLsリスト内の -
この値を
0「OK」をクリックしてください。
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サードパーティ製サービスを使用せずにWindowsを起動する：
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タスクバーのWindowsスタートボタンをクリックします。
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と入力し
「システム構成」検索バーに 「システム構成」 -
に移動 サービス
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確認してください。 「すべての Microsoft サービスを非表示にする」 がチェックされていることを
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を押してください。 すべて無効にする」 ボタン
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コンピューターをリセットする
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問題が解決したら、問題の原因となっているサービスが見つかるまで、各サービスを再度有効にします。
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上記の方法で問題が解決しない場合は、Windows 用のデバッグツールをインストールし、その結果を Pix4D テクニカルサポートに送信してください。
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Windows 用デバッグツールは こちらから
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インストーラーを実行し、 「Windows 用デバッグツール」に チェックが入っていることを確認してください。その他のオプションはすべてチェックを外しても構いません。
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に移動します
C:\Program Files (x86)\Windows Kits\10\Debuggers\x64 -
Global Flags実行ファイル gflags.exe
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に移動し 画像ファイル 、
Pix4Dmatic.exeの横にあるテキストフィールドに 画像 -
Tabキーを押してすべてのオプションを有効にし、 「ローダーのスナップを表示」に
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「適用」をクリックしてから「OK」をクリックしてください。
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Windowsデバッガー windbg.exe
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をクリックし ファイル 、次に 実行ファイルを開くをクリックします。
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Pix4D実行ファイルに移動し、「開く」をクリックします。
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出力ウィンドウからすべてのログをテキストファイルにコピーして、 サポートに連絡してください。
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