注： 支払いは成功したがライセンスが届かない場合は、こちらの記事をご確認ください： アカウントにライセンスが見つかりません
チェックアウト時に請求情報を確認してください
で注文を行う際 EC サイト 、請求情報は支払いに使用するカード情報と一致している必要があります。請求情報はチェックアウト時に確認できます。
情報: 詳細については、 クレジットカード/デビットカード情報の管理をご覧ください。
銀行が取引をブロックしていないことを確認してください。
銀行取引は様々な理由で頻繁にブロックされます。以下をご確認ください。
- 口座には十分な残高／資金があります。.
- 支払額は、1回の請求で認められる最大金額を超えません。.
- カードの有効期限は切れていません。.
追加の手順：
- 支払いが失敗した理由を知るために、銀行に連絡してください。.
- 別のカードを使ってみてください。.
ヒント： 別のカードで再度購入を試みる場合は、 eコマース ポータルから手続きを開始し、別のカードを使用する必要があります。支払い情報の変更は、継続中の定期購入のみ可能です。
その他の支払い方法
にお問い合わせください Pix4Dの営業チーム 以下のオプションについては、
- 銀行振込。.
- お見積もりをご依頼ください。.
注： その他の技術的な問題が発生した場合は、 サポート。