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品質レポートが表示されると、PIX4Dmapperはシャットダウンします。

この記事では、品質レポートが表示されるとPIX4Dmapperがシャットダウンしてしまう問題を解決する方法を説明します。

エラー

PIX4Dmapperは、ユーザーインターフェースに品質レポートを表示するとクラッシュします。.

説明

関連するオプションが選択されていない限り、品質レポートは各処理ステップの後に自動的に表示されます。.

品質レポートがユーザーインターフェースに自動的に表示される際、各処理ステップが完了するとソフトウェアがクラッシュする。.

原因

この問題の原因は、LavasoftTcpService64.dll というライブラリです。.

解決

この問題を解決するには、LavasoftTcpService64.dllライブラリを削除してください。そのためには、コントロールパネルでLavasoftのWebcompanionアプリケーションを検索し、アンインストールしてください。.

インストール済みのソフトウェアの中にこのソフトウェアが存在しない場合は、以下の手順に従ってください。

  1. Windowsの検索バーに「cmd」と入力して、コマンドプロンプトを探します。.

  2. コマンドプロンプトを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。.

  3. ネットワークアダプタをリセットするには、次のコマンドを入力してください:netsh winsock reset。

  4. マシンを再起動してください。.

  5. 以下の2つのファイルを削除してください。

    • C:\WINDOWS\system32\LavasoftTcpService64.dll
    • C:\WINDOWS\SysWOW64\LavasoftTcpService.dll

  6. PIX4Dmapperで品質レポートをもう一度開いてみてください。.