サポートとアップグレードの更新方法
有効なサポート&アップグレード契約があれば、個別の技術サポートを受けられるほか、最新バージョンの製品がリリースされ次第すぐに利用できます。サポート&アップグレード契約の有効期限が切れている場合、または期限が近づいている場合は、オンラインで更新できます。.
注: サポートおよびアップグレード(S&U)の更新は、選択されたライセンスに直接適用され、新しいライセンスキーは発行されません。
サポートとアップグレードはまだ期限切れになっていません
サポートとアップグレードの有効期限が切れる前に延長するには:
- を開き アカウントページ 、Pix4Dアカウントでログインしてください。
- の下にある 「組織」、 ダッシュボード 確認したいライセンスを保有している組織の

- 左側のサイドバーで、 「プランとライセンス」。

- 有効なライセンスのセクションを下にスクロールし、 「サポートとアップグレード」をクリックします
「サポートとアップグレードを受ける」。.png?width=670&height=242&name=image%20(12).png)
- この場合、S&Uが有効な期間中に更新されると、新しいS&U年度は有効期限日から始まります(つまり、有効期限の何日前でも、サービス日数を失うことなくS&Uを更新できます)。.
注: 、組織の 所有者 と 管理者 。組織管理の役割の詳細については、こちらをご覧ください: 役割。
サポートとアップグレードの期限が切れました
サポートとアップグレードの有効期限が切れた後、更新するには:
- を開き アカウントページ 、Pix4Dアカウントでログインしてください。
- の下にある 「組織」、 ダッシュボード 確認したいライセンスを保有している組織の

- 左側のサイドバーで、 「プランとライセンス」。

- アクティブなライセンスのセクションまでスクロールダウンし、 「サポートとアップグレード」をクリックします 「今すぐ購入」。

- この場合、S&Uが有効期限切れ後に更新されると、新しいS&U年度は更新時点から始まります。.
注: 、組織の 所有者 と 管理者 。組織管理の役割の詳細については、こちらをご覧ください: 役割。