PIX4Dcloudでは注釈を保存できません

問題の説明／原因

以下のような状況では、PIX4Dcloudに注釈が保存されない場合があります。

1. アノテーション移行の失敗

注釈の保存方法に関する内部変更に伴い、古いプロジェクトを開くと、既存の注釈は自動的に新しいデータベースに移行されます。.

移行プロセスが失敗した場合、ユーザーインターフェースには以下が表示されます。

• 移行に問題が発生したことを示す通知。.
  
  

• 移行できなかった注釈レイヤーの横に、失敗ステータスアイコンが表示されます。.
  

影響を受ける注釈レイヤーを選択すると、障害が発生した具体的な理由が表示されます。.

2. インポート時にサポートされていない注釈形式

アノテーションをアノテーション階層にインポートする際、一部のファイルはサポートされているフォーマット要件を満たしていない場合があります。その場合は、次のようになります。

• アノテーションはインポートされませんでした。.

• 注釈レイヤー階層の下に、失敗ステータスアイコンが表示されます。.

• レイヤーを選択すると、障害の正確な原因が表示されます。.

考えられる解決策／確認事項

アノテーション移行の失敗について

• クリックすると 「バックアップをダウンロード」を 、影響を受ける注釈が GeoJSON 形式でエクスポートされます。

• ファイルが大きい場合や複雑な場合は、座標の少ない小さなファイルに分割してください。.

• 修正したファイルをプロジェクトに再インポートしてください。.

インポート失敗の場合

• 注釈ファイルの形式がPIX4Dcloudでサポートされていることを確認してください。.

• 失敗した注釈レイヤーを選択した際に表示されるエラーメッセージを確認してください。.

• 指示に従ってファイル構造またはジオメトリを修正し、注釈を再インポートしてください。.