PIX4Dアカウントを削除する方法

アカウントページを使用したアカウント削除リクエスト

1. アカウントページ（https://account.pix4d.com/）を開き、 アカウント設定 （https://account.pix4d.com/settings/details）に移動します。
2. 「アカウントを削除」
   
   をクリックしてください。
3. 作成したプロジェクトや貢献を依頼されたプロジェクトへのアクセス権が失われること、および所属するすべての組織から除名されることに同意する場合は、該当するチェックボックスを有効にしてください。.
4. 削除したいアカウントでログインしていることを確認してください。.
5. アカウントのパスワードを再入力してください。.
6. 最後の欄に「アカウントを削除」と入力してください。.
   
7. 「アカウントを削除」 。をクリックしてください
8. アカウントは削除対象となります。アカウント削除依頼の受付確認メールがnoreply@pix4d.comより送信されます。.

SSOログインのアカウントの場合

アカウントがSSOログインにサードパーティの認証サービスを使用している場合、削除を依頼するにはサポートチケットを開く必要があります。手順については、 「メールまたはサポートリクエストによるアカウント削除依頼」の。 

PIX4Dcatchを使用したアカウント削除リクエスト

PIX4Dcatch ユーザーは、以下の手順に従って PIX4Dcatch アプリを使用して削除手続きを開始できます。.

1. PIX4Dcatch を開き、「組織」ボタン（右上隅にある、組織の頭文字が入った色付きの丸いアイコン）をクリックします。
   

   

2. 組織名を選択してください
   
3. アカウント削除
   をタップ

4.  PIX4Dアカウントの削除を確認するを選択してください
   

PIX4Dcapture Pro（旧アプリ）を使用したアカウント削除リクエスト

PIX4Dcapture Proユーザーは、PIX4Dcapture Proアプリを使用して削除手順を開始できます。

1. アカウントボタン（右上隅にユーザーのイニシャルが入った色付きの丸いアイコン）をクリックしてください。
   
2. アカウントの詳細
   
   を選択してください
3. 下にスクロールして 「アカウントを削除」
   
   
4. 「アカウントを削除」を選択して確認し、リクエストを送信してください。
   

アカウント削除依頼はメールまたはサポートリクエストでお願いします

PIX4Dアカウントの削除をリクエストするには、 data_protection@pix4d.com宛てに件名を「アカウント削除リクエスト」としてメールを送信するか、 PIX4Dサポートチケットを開き、「リクエスト対象の製品またはトピック／使用している製品」欄で「アカウント削除リクエスト」を選択してください。

その他のリクエスト

データ主体としての権利に関するご要望で、PIX4Dユーザーアカウントに関連しない、またはアカウントの範囲を超えるものがある場合は、 data_protection@ pix4d.comまでメールでご連絡ください。件名には、例えば「データアクセス」や「データ削除」など、ご要望の内容を明記してください。

データ削除を依頼する場合は、以下の手順を主な方法としてデータ削除を行ってください。

1. アカウントページ（https://account.pix4d.com/）を開き、 プライバシー （https://account.pix4d.com/privacy）に移動してください。
2. 「その他のリクエスト」セクションを展開してください。
3. データ削除ボックスで、「すべてのデータを削除」をクリックします。
   
   
4. 作成したプロジェクトや貢献を依頼されたプロジェクトへのアクセス権が失われること、および所属するすべての組織から除名されることに同意する場合は、該当するチェックボックスを有効にしてください。.
5. 削除したいアカウントでログインしていることを確認してください。.
6. アカウントのパスワードを再入力してください。.
7. 最後の欄に「アカウントを削除」と入力してください。.
   
8. 「アカウントとすべてのデータを削除」 をクリックしてください。
9. データは削除対象としてスケジュールされます。データ削除リクエストの受信を確認するメールがnoreply@pix4d.comから送信されます。.