メンテナンスプランの有効期限が切れた場合に、PIX4Dソフトウェアの最新の安定版をダウンロードする方法
メンテナンスプランの有効期限が切れた一括購入(OTC)ライセンスでは、最新バージョンのPIX4Dソフトウェアを使用することはできません。ただし、ライセンスに応じて利用可能な最新の安定版ソフトウェアは引き続き使用できます。.
この記事では、メンテナンスプランの有効期限に応じて、ユーザーが使用できる最新の安定版ソフトウェアを見つけてダウンロードする方法について説明します。.
注: この手順はデスクトップソフトウェアのみに有効です。モバイルデバイスアプリの以前のバージョンをダウンロードすることはできません。
状況
有効な保守プランと組み合わせた一括購入ライセンス(OTC)の場合、ユーザーはソフトウェアの最新の安定版およびプレビュー版にアクセスできます。.
メンテナンスプランの有効期限が切れた場合、ユーザーはメンテナンスプランの有効期限切れ時点で利用可能だった最新の 安定版 ソフトウェアにアクセスできます。この場合、ライセンスはその特定のバージョン(およびそれ以前のバージョン)に紐付けられます。
PIX4Dmapper
PIX4Dmapperの場合、ユーザーがライセンスで許可されているより新しいバージョンにログインしようとすると、ライセンスの空きがあっても、ログインおよびライセンス選択時の「OK」ボタンが灰色で表示されます。.
解決
ライセンスに対応した最新の安定版ソフトウェアをダウンロードするには、以下の手順に従ってください。
- (必要に応じて)現在、サポート対象外の新しいバージョンがインストールされている場合は、それをアンインストールしてください。.
- ダウンロードページを開く
- (必要に応じて、また要請があった場合)関連付けられたアカウントの認証情報を使用してログインしてください。.
- PIX4D製品ライセンスを保有している組織を選択し、 「続行」。
-
[製品リスト]下で対象の製品を特定します。保有しているライセンスで使用可能な最新バージョンに対して専用のダウンロード ボタンが表示されます。

または、このページに記載されている手順に従ってメンテナンスプランに加入することも可能です。 メンテナンスプランへの加入方法。